تجارت الکترونیک B2B

طی گزارشی که در فصل بهار امسال منتشر شد، فارستر پیش بینی می نماید که تجارت الکترونیک B2B در ایالات متحده از 780 میلیارد دلار در سال 2015، تا سال 2020 به 1 .13 تریلیون دلار رشد خواهد کرد . با وجودی که این، خبر مضاعف خیر و خوبی برای B2B های آنلاین به شمار میاید البته صرفا حضور در تجارت الکترونیک برای وصال به پیروزی کافی نیست . پس تجارت‌های B2B برای دستیابی به سهم بازار و مشتریان باید چه کار کنند؟ در این مقاله به 6 سفارش از متخصصان برای برد در تجارت الکترونیک B2B می پردازیم . 

 

Business to Business: تجارت های الکترونیکی B2B به تجارت های فی مابین صنعت های موسوم میباشند . مبادلات B2B درلغت به هر گونه خرید، فروش و شراکت، مبادلات پایاپای و یا هر نوع معاملات چهره گرفته بین دو کمپانی تجاری اطلاق می شود . 

طراحی سایت در مشهد

1- 

بایستی بدانید که چه کسی را می‌خواهید انگیزه قرار دهید: سلین کاراکایا مدیر استدلال شرکت The Kini Group که ارائه کننده نرم‌افزارهای تجزیه و چک کسب و عمل می‌باشد می‌گوید: «زمانی را به این فعالیت اختصاص دهید که حقیقتا متوجه گردید تصمیم گیرنده مهم در شرکت پیش روی شما در کدام تراز سازمانی آن قرار دارد؟» آنگاه توضیح میدهد که: «در بعضا کمپانی ها، به خصوص شرکت‌های حوزه فناوری و کارها بازاریابی، اعضای میان منزلت مجموعه اجازه تصمیم گیری دارند . با این وجود در صنعت های سنتی‌تر تصمیم گیرندگان معمولا در رده‌های بالاتری قرار دارا هستند .» 

 

بدین ترتیب شناسایی تصمیم گیرنده گذشته از دنبال کردن فروش محصول دوچندان حائز اهمیت می باشد . 

 

 

 

 

2- 

وب سایت خود را به گونه‌ای با صرفه سازی فرمائید تا مشتریان آینده‌ هم بتوانند شما را پیدا کنند: فارستر طی گزارش اخیرش درباره B2B آنلاین اخذ که 74% خریداران B2B دست کم برای نیمی از خریدهای کاری خودشان به فیس آنلاین تحقیق کرده‌اند . پس دارای اهمیت این میباشد وقتی که مشتریان آتی در حال جستجوی آنلاین می‌باشند بتوانند شما را پیدا نمایند . 

 

جان فیرلی نایب رئیس بخش سرویس ها دیجیتال کمپانی Walker Sands Digital میگوید: «قدرت سئو اعتقاد و باور نکردنی است . ماهانه بیش از 22 میلیارد جستجوی اینترنتی در ایالات متحده انجام می‌گردد . مطمئن شوید کسب و کارتان سهم شما از این ترافیک را به دست می‌آورد، این امر در واقع وصال به هدف ها تجاری‌تان محسوب می‌شود، پس سرمایه گذاری در سئو بسیار اضطراری است . 

 

 

سوزان گانشان مدیر ارشد بازاریابی کمپانی Clarabridge که یک کمپانی ارائه کننده راهکارهای مدیریت تجربه مشتری هوشمند میباشد قبول داراست که: «اهمیت سئو در بازاریابی B2B آنلاین یک گزافه گویی نمیباشد . مشتریان دوست ندارند تا وقتی که تحقیقاتشان تمام نشده می‌باشد با فروشنده سخن کنند و این تحقیقات معمولا با یک کاوش ابتدا می شود . در حالتی که شما یک عدد از سایت‌های جایگاه بالای گوگل در مورد کالایی که مشتری به دنبال آن میشود نباشید پس قاعدتا هیچ گاه با او وارد مکالمه نخواهید شد .» 

 

 

وی می‌گوید: به منظور بهبود شانس پیدا شدنتان توسط یک خریدار واجد وضعیت «سایت‌تان را خیر بر پایه آنچه که می‌فروشید، بلکه بر شالوده آنچه که مشتریان به جستجوی آن میپردازند با صرفه سازی نمایید . نگاهی به بازخوردهای مشتریان در داده‌های حاصل از نظرسنجی‌ها، شبکه‌های اجتماعی، بخش حمایت از مصرف کنندگان و دیگر منابع بیندازید تا حقیقتا متوجه گردید که مشتریانتان به چه چیزی نیاز دارند و سایت‌تان را با توجه به آن با صرفه سازی نمایید .»